ChatGPT火"出圈"?華云智能VSBOT虛擬服務機器人止于聊天
全球增長最快的互聯網產品，ChatGPT爆火，這兩天，一款智能聊天機器人程序：ChatGPT“出圈”了，很多朋友都在談論它，使用過的人都驚嘆于它強大的理解能力，仿佛在屏幕的另一端，真的有人在與自己對話。不少商界大佬也紛紛夸贊ChatGPT。
馬斯克表示，“ChatGPT很驚人，我們離強大到危險的人工智能不遠了?！?/p>
那么“ChatGPT”到底是什么呢？
2022年11月30日發布，ChatGPT是OpenAI開發的一種大型預訓練語言模型，基于Transformer架構，在對話中生成類似人類的文本響應。
ChatGPT可以通過從數百萬個網站收集信息，以對話式、人性化的方式生成獨特的答案，為用戶提供寫論文、寫代碼、設計商業策劃、擔任人們的治療師等一系列服務。
發布僅半年時間就火“出圈”，是嘩眾取寵還是深藏不露？
相比ChatGPT
華云天下擁有20年企服行業經驗
12年機器人數字轉型解決方案經驗
致力于為政企提供一站式自動化、智能化、數字化轉型服務
反觀這個席卷全球的ChatGPT真的上知天文下知地理嗎？
一個引人矚目的問題就是ChatGPT交互中仍會生成不少的事實性錯誤
對一些老幼皆知的簡單問題也會一本正經的胡說八道，如下圖所示：
話說回chatGPT這種事實性錯誤的存在對產品的廣泛落地可謂致命！
假設應用于醫學，金融等非閑聊式場景，這些潛在風險就可能會造成經濟損失或威脅生命安全！
隨之而來的問題也逐漸凸顯，ChatGPT所創作的內容版權歸屬問題、學生作弊、文者抄襲等問題
以及ChatGPT出現“說謊”等問題，有不少用戶表示，ChatGPT的回答內容有誤。
華云服務不止于此
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服務天下的每一個用戶
1.智能語音機器人
采用最前沿的深度學習技術
五種對話技術模塊協同運作
快速識別客戶對話表達語義
精準判斷客戶意向準確回應
平均響應時間0.4秒
與人類對話語音識別準確率高達9 0%
2.智能文本機器人
同一機器人支持多場景識別/多場景服務/場景隨意切換
同時設立不同服務場景/設定特定服務流程/停用/啟用/刪除/審批
3.智能工單
多渠道接入后可以由智能機器人接待，并由機器人智能建立服務工單。
當人工坐席受理客戶服務請求，機器人可以實時監聽到坐席通話，機器人智能識別客戶問題，對坐席進行話術推薦，并對客戶內容進行智能填單。
工單根據設定的流程，智能流轉；智能通知告警（系統，郵件，微信，釘釘，短信，電話等），智能回訪
4.華云數字人
在文字和語音基礎上，融合計算機視覺和多模態模型等技術，加入虛擬人形態，使人與機器的交互更加自然真實。
另外，數字人還可與人工服務結合，以賦能人工服務的產品形式，為人工提供智能質檢、智能輔助和智能助手等功能。
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