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華云天下入選2023年江蘇省省級專精特新中小企業 2024-01-04 17:00? ? 12月14日，江蘇省工業和信息化廳發布《關于江蘇省2023年專精特新中小企業和2020年度專精特新企業復核通過企業名單的公示》，華云天下（南京）科技有限公司成功入選2023年江蘇省省級專精特新中小企業名單。? ?... ?> -
喜訊丨華云天下榮獲十佳呼叫中心硬件及軟件設備提供商獎 2023-09-01 15:52? ? 華云天下（南京）科技有限公司憑借卓越的技術實力和優質的服務，近日在2023年第十九屆中國呼叫中心產業發展年會上榮獲了2023年度十佳呼叫中心硬件及軟件設備提供商獎項。? ? 在8月25日，第十九屆中國呼叫中心產業... ?>
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軟件賦智,數實融合 華云天下亮相2023中國（南京）軟博會 2023-08-23 17:19????2023年8月20日-8月23日，作為國內領先的軟件產品和信息服務供應商，華云天下（南京）科技有限公司在2023年中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會上展示了其在云計算、華語悅談大模型、人工智能等領域的最... ?>
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升級呼叫中心：為什么需要提高服務效率？ 2023-08-10 11:39隨著科技的發展和商業競爭的日益激烈，企業對于客戶體驗的要求越來越高。呼叫中心作為企業重要的客戶服務渠道，承擔著為客戶提供快速、精準的解決方案的重要職責。在這樣的背景下，提高呼叫中心的服務效率成為企業迫切需要解決的問題。如... ?> -
大模型時代：企業如何抓住前所未有的發展機遇？ 2023-07-20 15:17在這個人工智能(AI)技術爆炸的時代，大模型正逐漸改變著我們的生活和工作方式。從OpenAI這樣的大型科技公司到Midjourney這樣的創新型企業，大模型正在為小企業帶來前所未有的機遇。本文將探討大模型時代如何為小... ?> -
外呼呼叫中心：提升客服效率與管理優化的解決方案 2023-07-19 10:16什么是外呼呼叫中心？外呼呼叫中心是一種主動接觸客戶的方式，企業通過外呼呼叫中心向客戶提供服務或銷售產品。外呼呼叫中心不僅可以解決客戶的問題，還可以為企業帶來更多的銷售機會和客戶信息。外呼呼叫中心是企業與客戶之間溝通的橋梁... ?>
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優化客戶服務：軟件客服中心的升級方案 2023-07-19 10:161. 為什么需要軟件呼叫中心？隨著互聯網和移動設備的普及，越來越多的客戶選擇在網上購物、使用移動App和社交媒體進行交流和咨詢。這給企業客戶服務帶來了新的挑戰。如何快速響應、高效解決客戶問題，成為了企業迫切需要解決的問題... ?> -
優化客服呼叫中心線路配置，提升服務質量 2023-07-19 10:16呼叫中心是企業解決客戶服務問題的重要渠道之一，而呼叫中心線路資源的優化配置是提升呼叫中心服務質量的關鍵。本文將從優化呼叫中心線路資源的角度出發，探討客服呼叫中心線路配置的最佳實踐，以提升呼叫中心服務質量，滿足客戶需求。一... ?> -
打造高效服務，智能客服助力客戶解疑答惑 2023-06-27 10:26智能客服的興起，徹底改變了客戶服務的形態，極大地提升了客戶滿意度。智能客服充分利用人工智能技術，能夠為客戶提供快速、準確、個性化的服務。本文將為您詳細介紹智能客服的優勢，以及如何打造高效服務，讓智能客服助力客戶解疑答惑。... ?>
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端午安康 幸福綿長丨華云天下“拍了拍”你，這篇推文請查收！ 2023-06-21 11:48粽葉飄香五月五，濃情端午祝安康粽情一年一端午，一歲一安康一粽一尋念，一葉一始端在端午節即將來臨之際華云天下給大家送禮品啦端午由來端午節，起源于中國，最初是上古先民以龍舟競渡形式祭祀龍祖的節日。因傳說戰國時期的楚國詩人屈原... ?>
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