領導駕駛艙
該功能為您提供了一個機器人整體報表數據的查看界面。您可以在這里查看機器人服務指標、轉人工分析、區域訪問排行、知識評價分析、問題分類、熱度詞匯、熱點Top10和情緒分析等數據。
華語悅談頁面
華語悅談測試頁面支持將NLP2SQL查詢結果以表格形式展示。這將使結果更加直觀和易于理解。
推薦效果優化
在這個版本中,推薦功能的語義排序邏輯進行了優化,以提供更準確和相關的推薦結果。
新版小模型更新
新版小模型已經進行了更新,帶來了更好的性能和功能。
數據標注支持
數據標注工具現在支持單點登錄、多租戶區分和漢化版本。這些功能將幫助您更方便地管理和使用數據標注工具。
智能質檢
1.人工抽檢配置:可配置人工抽檢機檢數據,支持按天、按日期、按指定坐席抽取,給質檢員平均分配
2.人工抽檢任務:按照人工抽檢配置自動生成的人工質檢任務列表,管理員可進行抽取數據查看和質檢結果查看
3.我的抽檢任務:分給質檢員的質檢任務,每個質檢員只能查看自己的質檢任務
4.坐席任務監控:供管理員使用的以坐席維度統計顯示的人工抽檢任務列表
5.問題收集:質檢問題收集,供管理員后續查看和進行規則優化使用等
6.備注:人工質檢結果記錄,報表查看
7.機檢錯誤報表:機檢錯誤結果統計報表功能
8.系統優化及bug修復等
智能坐席助手
1.轉接、轉回情況的問題處理
2.系統優化及bug修復等
EIP
1.增加智能坐席助手產品
2.增加語音能力平臺產品
3.申請試用改版
4.渠道需求處理
5.首頁產品圖標修改
6.系統優化及bug修復等
推送服務
1.系統功能優化及bug修復
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