智能坐席助手
1.與大模型對接，實現大模型答案輸出，輔助坐席問答
統一企業信息服務門戶-EIP
1.UI優化
2.bug修復
知識庫
1.知識庫添加導出功能，可對內容、標題、創建人、創建時間進行導出
呼叫中心
2.技能組設置添加技能組進線級別
在線客服
1.猜你想問功能全新上線
2.系統功能優化
數據統計
1.轉接報表添加導出功能
數據概覽
1.數據概覽全新上線
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