數據統計
1)添加在線視頻明細列表
2)添加在線視頻發起統計報表
3)添加在線視頻整體統計報表
4)呼損明細添加坐席工號、坐席姓名等字段
5)添加呼損匯總報表
實時監控
1)添加在線視頻監控報表
在線客服
1)優化在線客服排隊機制
2)調整在線客服已結束會話中,轉接會話展示形式
3)優化不同情況下,歡迎語展示內容
4)優化登錄后不展示在線狀態的問題
5)訪客端添加圖片放大關閉按鈕
6)訪客端添加轉人工按鈕
7)優化機器人話術的贊踩方案
8)添加斷網提示及重連機制
系統管理
1)優化用戶管理添加提示“獲取失敗”的問題
2)無終端坐席添加登錄默認置閑功能
上一篇:20230818版本更新詳情表
下一篇:20230901版本更新詳情表
版本更新日志
- 20231222版本更新詳情表
- 20231201版本更新詳情表
- 20231124版本更新詳情表
- 20231117版本更新詳情表
- 20231013版本更新詳情表
- 20230922版本更新詳情表
- 20230906版本更新詳情表
- 20230901版本更新詳情表
- 20230825版本更新詳情表
- 20230818版本更新詳情表
- 202308011版本更新詳情表
- 20230804版本更新詳情表
- 20230731版本更新詳情表
- 20230728版本更新詳情表
- 20230725版本更新詳情表
- 20230714版本更新詳情表
- 說明
- 20200717版本更新詳情表
- 20200710版本更新詳情表
- 20200703版本更新詳情表
- 20200619版本更新詳情表
- 20200612版本更新詳情表
- 20200605版本更新詳情表
- 20200522版本更新詳情表
- 20200516版本更新詳情表